Oxy-Live

Bonsoir,

Nous vous proposons déjà un service d'hébergement avec des prix relativement bas, mais cela ne nous semble pas assez. C'est ainsi que nous vous proposons d'acquérir un nom de domaine .info pour uniquement €2/an. {allopass accepté} C'est le moment idéal de créer son image sur Internet et cela à faible coût.

Afin de commander un nom de domaine ou pour toute éventuelle question, je vous invite à nous contacter par email à l'adresse client@oxy-vision.com ou bien par le forum www.oxy-forum.com.

Nous restons à votre écoute.

Cordialement,
Ludovic

Bonjour à tous,

Nous vous l'avions fait savoir la semaine dernière, mais cela va devenir concret dans les jours à venir. En fait, toutes les informations et sites de chacun des clients d'Oxy-Vision vont être déplacés afin d'assurer un service plus stable et ainsi de meilleure qualité.

De votre côté, pas de grand changement étant donné que nous allons nous même procéder aux changements. Bien que nous prenons toutes nos précautions, il est tout de même préférable que chacun d'entre vous procéde à une sauvegarde de son site ainsi que des bases de données.

Nous vous tiendrons au courant de l'évolution tout au long de cette manipulation qui devrait se dérouler la nuit prochaine, Mercredi 31 Janvier.

Pour toute question à ce sujet ou autre, merci de laisser un commentaire ou bien nous contacter par email à client{at}oxy-vision.com

En nous excusant d'avance pour cette légére perturbation.

Cordialement,
Ludovic

MAJ: Le déplacement des données est malheureusement repoussé à vendredi soir. Veuillez nous en excuser

Bonjour à tous,

Vous l'avez certainement remarqué si vous êtes un client actuel d'Oxy-Vision, quelques changements ont été effectués sur le site Oxy-Vision. A vrai dire, cela se passe principalement dans votre espace de gestion. Lors du lancement d'Oxy-Vision, nous avions développé un espace client vous permettant certaines possibilités mais rien d'exceptionnel et surtout, nous devons l'avouer, pas très clair.

Nous avons écouté chacune de vos remarques puis ensuite travaillé en interne afin de trouver des solutions efficaces. Ainsi, nous sommes revenus de ce moment d'absence avec un espace client mieux développé vous offrant plus de possibilitées. Nous n'allons certainement pas nous arrêter là car nous voulons sans cesse améliorer le service que nous vous offrons. Certaines mises à jour vont encore être effectuées sur le site ainsi que sur l'espace client.

Bien que nous améliorions réguliérement nos services, le mieux reste tout de même d'avoir l'avis des personnes qui l'utilise, vous. Nous restons à votre écoute car nous voulons que cette espace soit le plus agréable possible.

Rêvez, nous faisons le reste.

c u
Ludovic

Bonjour à tous,

Je dois dire toute suite que ce n'est pas avec une grande fierté, bien loin de là, que j'écris ce message. Il est secret pour personne de savoir qu'Oxy-Vision ainsi que tous les autres services ont été indisponibles durant un long moment. Pour faire simple, le problème provenait de la gestion du serveur effectuée par une compagnie. Bien que l'accès soit rétabli, nous travaillons afin de s'assurer que cela ne se reproduira pas. Nous comptons certainement changer de lieu pour les serveurs afin d'assurer un service plus stable et sans coupure. Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant.

Nous ne pouvions pas rétablir l'accès comme cela sans réellement vous faire savoir ce qu'il s'est passé. Cela est chose faite, mais parlons à présent de dédommagement. En effet, il nous parait normal et même évident qu'un dédommagement doit être mis en place afin de nous excuser pour cette coupure, bien que nous savons que cela ne suffira jamais à nous excuser, et on vous comprend tout à fait.

Ainsi, après réflexion avec l'ensemble de l'équipe, voici le dédommagement que nous avons décidé de vous offrir:

Clients Payants: 3 mois gratuits
Offres gratuites de Noël: 2 mois gratuits

Cette modification sera effectuée ces prochains jours sur chacun de votre compte. De votre côté, vous n'avez rien à faire si ce n'est d'apprècier à présent un hébergement stable avec des nouveautés à venir prochainement.

c u
Ludovic

Bonjour,

Après une absence bien trop longue, nous sommes de retour. En effet, le serveur est opérationnel, les sites tournent et de nombreuses nouveautés sont à venir d'ici peu. Je reviendrais d'ici peu pour vous expliquer clairement le problème survenu.

L'ennui technique survenu ces dernières semaines ne sera pas pris à la légére. Nous avons déjà prévus de nombreux changements afin d'éviter qu'un tel événement ne se reproduise. Quant aux clients, je tiens à faire savoir que chacun d'entre vous sera dédommagé. Nous vous contacterons dans les jours à venir afin de vous faire connaitre les décisions prises à ce sujet.

Je profite également de cette occasion pour vous faire savoir que ce blog sera à présent le moyen de communication utilisé entre l'équipe Oxy-Interactive et vous même afin de vous faire parvenir toutes les nouveautés des services Oxy. Bien entendu, pour toute demande particulière, vous êtes invité à nous contacter par email.

Bienvenue à tous pour cette renaissance.

Cordialement,
Ludovic

Bienvenue sur Oxy-Live, le blog de l'actualité du réseau Oxy-Interactive.

Le blog vous permettra d'être tenu au courant des différentes mises à jours et des éventuels problèmes que nous pourrions rencontrer.

Nous vous souhaitons une bonne journée sur le réseau.
Cordialement,
L'équipe.